پالت کارت یک حساب اعتباری ویژه و اختصاصی است که از سوی پالت برای اعضای باشگاه مشتریان خلق شده است. این حساب هیچگاه خالی و بدون اعتبار نیست و همواره با مبالغی بسته به میزان، دفعات و شیوه‌های پرداخت مشتریان در خریدها شارژ شده و افزایش اعتبار می‌یابد. مشتریان پالت همیشه از طریق پیامک از آخرین اعتبار خود مطلع می‌شوند و در خریدها با انتخاب گزینه مندرج در سبد خرید امکان خرج کردن آن را دارند.

امتیازهای جمع‌آوری شده در حساب کاربری اعضای باشگاه مشتریان پالت(پالت کلاب)در قرعه‌کشی‌ها، خریدها، طرح‌های ویژه فروش و … از طریق تبدیل به وجه قابلیت خرج کردن دارند.

در مناسبت‌های تقویمی یا اختصاصی پالت همواره امتیازهایی به اعضای باشگاه مشتریان به عنوان هدیه اختصاص می‌یابد. همچنین مشتریان پالت بسته به نمودار عملکردی خریدها و پرداخت‌ها و رکوردهای ثبت شده در سایت، امتیازهای ارزنده‌ای را جمع‌آوری می‌کنند.

در پالت همواره و بدون هیچ قید و شرطی وجه پرداخت شده در قبال کالاهایی که در فرآیند تولید یا تحویل دچار آسیب شده باشند بازگردانده می‌شود.

مشتریان از سراسر کشور می‌توانند از مزایای خرید از طریق پالت بهره‌مند شوند و هیچگونه محدودیتی برای شهرستان‌ها وجود ندارد. یکی از اهداف پالت، ایجاد حق انتخاب، سهولت دستیابی و بهره‌مندی یکپارچه، همزمان و بدون امتیازهای ناشی از خریدهای حضوری در پایتخت (مرکزگرایی) است. در این راستا، امکانات و طرح‌هایی برای ارسال کالاهای خریداری شده به شهرستان‌ها در نظر گرفته شده است.

همه خریدها در مجموعه پالت اعم از حضوری و اینترنتی بر مبنای فهرست اعلامی قیمت‌هاست. اما خرید بر بستر اینترنتی فروشگاه پالت همواره از مزایایی چون تخفیف‌ها، نقد کردن امتیازهای باشگاهی، اعتبارات پالت کارت و طرح‌های ویژه فروش برخوردار است.